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Allgemeine Mietbedingungen

Definition
Mieter: Eine (natürliche) Person, die ein Ferienhaus aus dem Angebot von Noorderhome mietet oder zu mieten wünscht.
Mitmieter: Die Person, die zusammen mit dem Mieter in der Ferienwohnung wohnt.
Verwalter: Die Person, die im Auftrag des Eigentümers des Ferienhauses die Verwaltung des Ferienhauses übernimmt.
Eigentümer: Der rechtmäßige Eigentümer eines Ferienhauses, der Noorderhome das Ferienhaus zur Vermietung angeboten hat.

Anwendbarkeit der Allgemeinen Bedingungen
Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Angebote und Kostenvoranschläge, Verträge, Lieferungen und Leistungen von Noorderhome. Andere Bedingungen, Vereinbarungen oder Absprachen gelten nur, wenn und soweit sie von Noorderhome bestätigt wurden.

Angebote, Preise und Tarife
Angebote von Noorderhome sind stets unverbindlich und freibleibend. Alle Informationen auf der Website von Noorderhome und alle anderen schriftlichen Äußerungen gelten als in gutem Glauben zur Verfügung gestellt und sind vorbehaltlich zwischenzeitlicher Änderungen. Noorderhome ist nicht durch offensichtliche Fehler und Auslassungen in seiner Website und andere schriftliche Mitteilungen gebunden. Der Mieter erklärt, die Beschreibung des Ferienhauses von Noorderhome auf der Website gelesen zu haben und keine weitere Beschreibung zu benötigen. Die Preise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer, aber exklusive der Kosten für eine (nicht obligatorische) Rücktritts- und/oder Reiseversicherung und/oder anderer Kosten. Besondere Nebenkosten wie Energiekosten, Reinigungskosten, Buchungsgebühren und kommunale Gebühren werden gesondert ausgewiesen.

Reservierung
Sobald wir einen Auftrag für eine Reservierung erhalten haben, entweder telefonisch, über die Website oder schriftlich, erhalten Sie ein Buchungsformular/eine Rechnung über Ihre Reservierung. Noorderhome behält sich das Recht vor, eine Buchung im Falle von Preis- oder Belegungsfehlern auf der Website nicht zu akzeptieren. Buchungsformulare/Rechnungen und andere schriftliche Dokumente, die von Noorderhome versandt werden, enthalten alle relevanten Informationen für den Aufenthalt in der gebuchten Ferienwohnung. Im Interesse einer guten Buchung und zur Vermeidung von Missverständnissen verpflichtet sich der Mieter, nach Erhalt des Buchungsformulars/der Rechnung und sonstiger schriftlicher Unterlagen die Richtigkeit und Vollständigkeit der gebuchten Informationen zu überprüfen und Noorderhome innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Buchungsformulars/der Rechnung und/oder sonstiger Unterlagen über etwaige Unvollständigkeiten oder Ungenauigkeiten zu informieren. Erfolgt eine solche Meldung nicht innerhalb der genannten Frist, so kann sich der Mieter nicht auf die Unvollständigkeit oder Unrichtigkeit des Buchungsformulars/der Rechnung und/oder anderer Unterlagen berufen.

Zahlung und weitere Bearbeitung
Innerhalb von 10 Tagen ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Gesamtmiete zuzüglich der Reservierungskosten und der eventuellen Rücktrittsversicherung zu leisten. Der zweite Teil der Miete muss spätestens 6 Wochen vor Beginn des Mietzeitraums gezahlt werden. In Ausnahmefällen können andere Raten schriftlich vereinbart werden. Bei Buchungen (Zeitraum zwischen Buchung und Mietbeginn kürzer als 8 Wochen) ist der gesamte Betrag auf einmal zu zahlen, entweder telefonisch oder in bar. Die Zahlung kann per Überweisung, Banküberweisung oder bar erfolgen. Im Falle einer Zahlung per Giro oder Bank ist das Zahlungsdatum das Datum, an dem der Betrag dem Bankkonto von Noorderhome gutgeschrieben wird. Auf Anfrage von Noorderhome, muss der Mieter Noorderhome mit dem Nachweis der Zahlung.

 

Einzahlung

In der Regel wird eine Kaution für das Ferienhaus verlangt. Diese Kaution ist bei der Ankunft im Ferienhaus an den Eigentümer oder Verwalter des Ferienhauses zu zahlen, es sei denn, im Buchungsformular und/oder im Urlaubsticket ist etwas anderes angegeben. Nach Ihrem Aufenthalt in der Ferienwohnung werden eventuelle Zusatzkosten abgerechnet, eventuelle Schäden oder der Verlust von Gegenständen, die sich in oder an der Ferienwohnung befinden, werden von der Kaution abgezogen, und der Rest der Kaution wird in der Regel in bar zurückerstattet. In jedem Fall wird der berechnete Restbetrag der Kaution innerhalb von 14 Tagen nach dem Aufenthalt per Bank/Giro zurückerstattet.

Stornierung
Eine Kündigung muss immer schriftlich erfolgen. Wenn keine Rücktrittsversicherung abgeschlossen wurde, gelten die folgenden Regeln:
– Bei einer Stornierung bis zu 56 Tagen vor dem Anreisetag werden 30 % des Mietpreises und die Buchungsgebühr berechnet.
– Im Falle einer Stornierung ab dem 56. Tag (einschließlich) bis zum Anreisetag werden 100% des Mietpreises und der Buchungsgebühr berechnet.

Haftung
Noorderhome übernimmt keine Haftung, wenn den Eigentümer des Ferienobjekts ein Verschulden trifft, trotz der großen Sorgfalt, die Noorderhome bei jedem Objekt walten lässt. Auch kann Noorderhome nicht haftbar gemacht werden für Schäden, die durch Feuer, Leckage, Unfall oder was auch immer Ursache, auf den Mieter, seine Mitmieter und / oder Eigenschaften. Wenn Noorderhome durch höhere Gewalt gezwungen ist, einen Mietvertrag zu kündigen, ist Noorderhome in keiner Weise haftbar. In einer solchen Situation, eine vollständige Rückerstattung des Betrages bezahlt, um Noorderhome stattfinden wird. Der Mieter haftet für alle Schäden am Ferienobjekt, Inventar und/oder Mobiliar, die während der Mietzeit durch ihn oder seine(n) Mitmieter entstehen. Die Kosten für die Reparatur gehen zu Lasten des Mieters. Irrtümer oder Fehler im Mietprogramm von Noorderhome können Noorderhome nicht binden.

Unterkunft
Bei Ankunft kann das Ferienobjekt in der Regel nach 15.00 Uhr bezogen werden. In den meisten Fällen muss er vor 10.00 Uhr wieder geräumt werden. Die Abweichungen werden in der Buchungsbestätigung erwähnt. Das Ferienobjekt darf nicht mit mehr Personen belegt werden, als schriftlich vereinbart wurde. Wenn sich herausstellt, dass mehr Personen als vereinbart anwesend sind, hat der Eigentümer oder Verwalter das Recht, den Zugang zu verweigern oder EUR 23,00 pro überzählige Person pro Tag zu berechnen. Dies hängt von der Situation vor Ort ab. Haustiere sind ohne schriftliche Genehmigung nicht erlaubt. In diesem Fall hat der Eigentümer oder Verwalter das Recht, Ihnen den weiteren Zugang zum Ferienobjekt zu verweigern.
Der Mieter ist für die Bereitstellung von Wäsche wie Bettlaken, Kopfkissenbezüge, Geschirrtücher und Handtücher verantwortlich. In einigen Fällen ist es möglich, Bettwäsche zu mieten, oder sie ist im Preis inbegriffen. Dies wird immer in der Beschreibung oder in der Preisliste des Ferienobjekts erwähnt. Am Abreisetag sollte das Ferienhaus in einem sauberen Zustand hinterlassen werden, d.h. alles sollte sauber abgewaschen werden, Müllsäcke sollten in den Container gestellt oder rechtzeitig der Reinigung übergeben werden, eine saubere Plastiktüte sollte in den Müllcontainer gestellt werden, Decken oder Steppdecken sollten am Fußende der Hütte zusammengefaltet werden, der Kühlschrank sollte leer und sauber sein, alle Lebensmittel sollten entfernt und der Boden gefegt werden.

Beanstandungen
Sollten Sie Beschwerden über die Reinigung Ihres Ferienhauses haben, wenden Sie sich bitte noch am selben Tag an den Eigentümer/Verwalter. Er wird dann jemanden schicken, der Ihre Beschwerde prüft und, wenn sie berechtigt ist, den Ort reinigt. Bitte reinigen Sie nicht selbst, sonst wird Ihre Beschwerde nicht akzeptiert, da der Eigentümer/Verwalter nichts überprüfen kann. Sollten Sie in einem anderen Bereich größere Beanstandungen haben, müssen Sie dies dem Eigentümer/Verwalter vor 19.00 Uhr am Anreisetag mitteilen. Fällt der Anreisetag auf einen Freitag, müssen Reklamationen spätestens am nächsten Tag vor 12.00 Uhr erfolgen. Später kann Ihre Beschwerde nicht mehr berücksichtigt werden.

Schlussbestimmung
Auf diese Bedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Buchungsformular/der Rechnung und anderen schriftlichen Unterlagen oder diesen Bedingungen ergeben, werden in erster Instanz vom zuständigen Gericht in den Niederlanden entschieden. Keine der Parteien kann ihre Rechte und Pflichten auf Dritte übertragen, es sei denn, in diesen Bedingungen ist etwas anderes vorgesehen. Wenn und soweit eine Bestimmung des Buchungsformulars/der Rechnung oder anderer schriftlicher Dokumente und der vorliegenden Bedingungen ungültig zu sein scheint, bleiben die anderen Bedingungen in Kraft, und die ungültige Bestimmung gilt als so umgewandelt, dass sie den offensichtlichen Absichten der Parteien entspricht.
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